Perguntas Frequentes
Encomendas e entregas
Para onde enviam encomendas?
Enviamos para todo o mundo.
Quanto custa e quanto demora a entrega?
Nas encomendas inferiores a 40 €, a taxa de envio é de 8 €. A entrega demora entre 7 e 15 dias úteis.
Como posso acompanhar ou esclarecer uma encomenda?
Contacte-nos por email em support@portasalarmesautomacao.shop. A nossa equipa, sediada em Portugal, responde em dias úteis.
Devoluções, reembolsos e garantia
Qual é o prazo para devolver um artigo?
Pode devolver artigos por correio no prazo de 30 dias. O custo do envio da devolução fica a seu cargo, exceto se o artigo tiver defeito, caso em que a devolução é gratuita.
Como funciona o reembolso?
Após a devolução, o reembolso é total.
Que garantia têm os produtos?
Os produtos têm a garantia do respetivo fabricante. Para questões sobre a garantia, contacte-nos em support@portasalarmesautomacao.shop.
Pagamento e desconto
Que meios de pagamento aceitam?
Aceitamos cartões de crédito e PayPal.
Como aplico o código de desconto?
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